Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät können Sie
auf den Produktsupport-Seiten unter
www.nseries.com/support lesen.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-,
PIN- oder PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen oder verloren haben, wenden
Sie sich an einen Nokia Care Point oder an Ihren
Diensteanbieter. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-
Code vergessen oder verloren oder keinen Code
erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren
Netzbetreiber. Informationen zu Passwörtern
erhalten Sie von Ihrem Access-Point-Anbieter,
beispielsweise einem kommerziellen
Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem
Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht
reagiert?
A: Halten Sie
gedrückt. Um ein Programm zu
schließen, navigieren Sie zu dem Programm und
drücken Sie C. Der Musik-Player wird durch Drücken
von C nicht beendet. Um den Musik-Player zu
schließen, wählen Sie ihn aus der Liste aus und
wählen Sie dann
Optionen
>
Schließen
.
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber sind.
F: Warum werden bei jedem Einschalten des
Geräts fehlende, verfärbte oder helle Punkte
auf dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays
dieser Art. Einige Displays können Pixel oder
Bildpunkte enthalten, die aktiviert oder deaktiviert
bleiben. Dies ist normal und kein Anzeichen für eine
Fehlfunktion.
F: Warum kann mein Gerät keine GPS-
Verbindung herstellen?
A: Weitere Informationen zu GPS, GPS-Empfängern,
Satellitensignalen und Standortinformationen sind
dieser Bedienungsanleitung zu entnehmen.
Siehe
"Standortbestimmung (GPS)", S. 64.
F: Warum findet mein Telefon das Gerät
meines Bekannten über eine Bluetooth
Verbindung nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte
miteinander kompatibel sind, die Bluetooth
Funktion eingeschaltet haben und sich nicht im
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verborgenen Modus befinden. Achten Sie außerdem
darauf, dass die Distanz der beiden Geräte maximal
10 Meter beträgt und keine Mauern oder andere
Hindernisse dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth
Verbindung nicht beenden?
A: Wenn die Verbindung zu Ihrem Gerät über ein
anderes Gerät hergestellt wurde, können Sie die
Verbindung entweder mit dem anderen Gerät oder
durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion trennen.
Drücken Sie
und wählen Sie
System
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
F: Warum werden die Dateien, die auf
meinem Gerät gespeichert sind, im Heimnetz
nicht angezeigt?
A: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Einstellungen
für das Heimnetz konfiguriert haben, die
Dateifreigabe für Ihr Gerät aktiviert ist und das
andere Gerät UPnP-kompatibel ist.
F: Was kann ich tun, wenn die
Heimnetzverbindung abbricht?
A: Schalten Sie die WLAN-Verbindung an Ihrem
kompatiblen PC und Ihrem Gerät aus und stellen Sie
sie anschließend wieder her. Wenn das Problem
weiterhin besteht, starten Sie sowohl den
kompatiblen PC als auch das Gerät neu. Wenn
immer noch kein Verbindung hergestellt werden
kann, ändern Sie die WLAN-Einstellungen des
kompatiblen PC und des Geräts.
Siehe "Wireless
LAN", S. 86.
Siehe
"Verbindungseinstellungen", S. 177.
F: Warum wird mein kompatibler PC im
Heimnetz nicht auf meinem Gerät angezeigt?
A: Wenn Sie auf dem kompatiblen PC eine Firewall
ausführen, überprüfen Sie, ob Home Media Server
die externe Verbindung verwenden darf (fügen Sie
Home Media Server gegebenenfalls zur
Ausnahmeliste der Firewall hinzu). Überprüfen Sie
in den Firewalleinstellungen, ob Datenverkehr über
folgende Ports zugelassen ist: 1900, 49152, 49153
und 49154. Manche WLAN-Access-Points verfügen
über eine integrierte Firewall. Überprüfen Sie in
diesem Fall, ob die Firewall des Access-Points
Datenverkehr über folgende Ports zulässt: 1900,
49152, 49153 und 49154. Vergewissern Sie sich,
dass die WLAN-Einstellungen Ihres Geräts mit denen
des kompatiblen PC übereinstimmen.
F: Warum wird ein WLAN-Access-Point nicht
angezeigt, obwohl ich weiß, dass ich mich in
seiner Reichweite aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Access-
Point eine verborgene SSID (Service Set Identifier).
Um auf Netze mit einer verborgenen SSID zugreifen
zu können, müssen Sie die richtige SSID kennen und
auf dem Nokia Gerät einen WLAN-
Internetzugangspunkt für das Netz erstellen.
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F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia
Gerät ausschalten?
A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia Gerät
automatisch deaktiviert, wenn Sie keine
Verbindung herstellen (auch nicht zu einem
anderen Access-Point) oder verfügbare Netze
suchen. Um den Akku weiter zu entlasten, können
Sie Ihr Nokia Gerät so einstellen, dass es nicht oder
seltener im Hintergrund nach verfügbaren Netzen
sucht. Das WLAN wird zwischen Scans im
Hintergrund deaktiviert.
So ändern Sie die Einstellungen für die Suche im
Hintergrund:
1.
Drücken Sie
und wählen Sie
System
>
Einstell.
>
Verbindung
>
Wireless LAN
.
2.
Um die Zeitabstände zwischen den
Suchvorgängen zu erhöhen, passen Sie die Zeit
unter
Netzscanintervall
an. Um die
Hintergrundsuche zu deaktivieren, wählen Sie
WLAN-Verfügb. zeigen
>
Nie
.
3.
Um die Änderung zu speichern, drücken Sie
Zurück
.
Wenn die Option
Netzscanintervall
auf
Nie
gesetzt wurde, wird das Symbol für die WLAN-
Verfügbarkeit in der Ausgangsanzeige nicht
angezeigt. Sie können jedoch weiterhin manuell
nach verfügbaren WLANs suchen und wie
gewohnt eine Verbindung herstellen.
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen
speichern?
A: Um Daten zu speichern, erstellen Sie mit der
Nokia Nseries PC Suite eine Sicherungskopie aller
Daten auf einem kompatiblen Computer, senden Sie
Bilder an Ihre E-Mail-Adresse und speichern Sie
diese anschließend auf Ihrem Computer oder
senden Sie Daten über eine Bluetooth Verbindung
an ein kompatibles Gerät. Sie können die Daten
auch auf einer kompatiblen Speicherkarte
speichern.
F: Warum kann ich für meine Mitteilung
keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer,
Adresse oder E-Mail-Adresse. Drücken Sie
und
wählen Sie
Kontakte
. Bearbeiten Sie dann die
Kontaktkarte.
F: Wie kann ich die Datenverbindung
beenden, wenn das Gerät immer wieder
erneut eine Datenverbindung herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine
Multimedia-Mitteilung aus der Multimedia-
Mitteilungszentrale abzurufen. Um das Herstellen
einer Datenverbindung des Geräts zu beenden,
drücken Sie
und wählen Sie
Mitteil.
>
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-
Mitteilung
>
Multimedia-Abruf
sowie
Manuell
,
um Mitteilungen in der Multimedia-
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Mitteilungszentrale zu speichern und später
abzurufen, oder
Aus
, um alle eingehenden
Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren. Wenn Sie
Manuell
wählen, erhalten Sie eine
Benachrichtigung, wenn Sie eine neue Mitteilung
aus der Multimedia-Mitteilungszentrale abrufen
können. Bei Auswahl von
Aus
stellt das Gerät keine
Netzverbindungen für Multimedia-Mitteilungen
her. Wenn das Gerät nur dann eine
Paketdatenverbindung verwenden soll, wenn Sie
Programme oder Aktionen starten, die diese
benötigen, drücken Sie
und wählen
System
>
Einstell.
>
Verbindung
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbind.
>
Wenn nötig
. Wenn das
Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
F: Warum kann ich das Gerät nicht mit
meinem PC verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem kompatiblen PC
die neueste Version der Nokia Nseries PC Suite
installiert ist und ausgeführt wird. Weitere
Informationen zur Verwendung der Nokia Nseries
PC Suite finden Sie in der Hilfe zur Nokia Nseries PC
Suite oder auf den Nokia Support-Seiten.
F: Kann ich mein Gerät in Kombination mit
einem kompatiblen PC als Faxmodem
verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem
verwenden. Mit einer Rufumleitung (Netzdienst)
können Sie aber alle eingehenden Faxanrufe an
eine andere Nummer umleiten.
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