Sorun giderme
Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için,
www.nseries.com/support adresindeki ürün destek
sayfalarını ziyaret edin.
S: Kilit, PIN veya PUK kodları için şifrem
nedir?
C: Varsayılan kilit kodu 12345 olarak belirlenmiştir.
Kilit kodunu unutursanız veya kaybederseniz, Nokia
Care noktasına ya da servis sağlayıcınıza başvurun.
PIN veya PUK kodunu unutur veya kaybederseniz ya
da böyle bir kod almadıysanız, şebeke servis
sağlayıcınıza başvurun. Şifreler hakkında ayrıntılı
bilgi için erişim noktası sağlayıcınıza, örneğin ticari
bir İnternet servis sağlayıcısına (ISP) veya şebeke
servis sağlayıcısına başvurun.
S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl
kapatırım?
C: tuşunu basılı tutun. Bir uygulamayı kapatmak
için, o uygulamaya ilerleyip C tuşuna basın. C tuşuna
basıldığında Müzik çalar kapatılmaz. Müzik çaları
kapatmak için, listeden bu uygulamayı seçin ve
Seçenek
>
Çıkış
seçeneğini belirleyin.
S: Resimler neden lekeli görünüyor?
C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz
olduğundan emin olun.
S: Cihazımı her açışımda neden ekranda
eksik, renksiz veya parlak noktalar
görünüyor?
C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı
ekranlar açık veya kapalı kalmış pikseller veya
noktalar içerebilir. Bu normal bir durumdur, bir
arıza değildir.
S: Cihazım neden GPS bağlantısı kuramıyor?
C: GPS, GPS alıcısı, uydu sinyalleri ve konum bilgileri
hakkında daha fazla bilgi için bu kullanım
kılavuzunu inceleyin.
Bkz. "Konumlandırma
(GPS)", s. 61.
S: Bluetooth bağlantısı kullanırken
arkadaşımın cihazını neden bulamıyorum?
C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin
Bluetooth bağlantılarının bulunduğundan ve gizli
modunda olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki
cihaz arasındaki mesafenin 10 metreyi (33 fit)
geçmediğinden, cihazlar arasında duvar veya başka
engeller bulunmadığından emin olun.
172
So
run giderme
S: Bluetooth bağlantısını neden sona
erdiremiyorum?
C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlıysa, diğer cihazı
kullanarak veya Bluetooth bağlantısını kapatarak
bağlantıyı sona erdirebilirsiniz.
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
S: Ev ağında diğer cihaz benim cihazımda
bulunan verileri neden göremiyor?
C: Ev ağı ayarlarınızı yapılandırdığınızdan,
cihazınızda içerik paylaşımının açık olduğundan ve
diğer cihazın UPnP uyumlu olduğundan emin olun.
S: Ev ağı bağlantım kesilirse ne yapabilirim?
C: Uyumlu bilgisayarınızdaki ve cihazınızdaki
kablosuz LAN (WLAN) bağlantısını kapatın ve tekrar
açın. Sorun düzelmezse, uyumlu bilgisayarınızı ve
cihazınızı yeniden başlatın. Bağlantı yine de
çalışmıyorsa, WLAN ayarlarını hem bilgisayarınızda,
hem de cihazınızda yeniden yapılandırın.
Bkz.
"Kablosuz LAN", s. 82.
Bkz. "Bağlantı
ayarları", s. 167.
S: Ev ağında uyumlu bilgisayarımı cihazımda
neden göremiyorum?
C: Uyumlu bilgisayarınızda bir güvenlik duvarı
uygulaması kullanıyorsanız, bunun ana medya
sunucusu uygulamasının harici bağlantı
kullanmasına izin verip vermediğini kontrol edin
(Ana medya sunucusu uygulamasını güvenlik
duvarının uygulama istisnaları listesine
ekleyebilirsiniz). Güvenlik duvarı ayarlarından,
güvenlik duvarı uygulamasının aşağıdaki bağlantı
noktalarında trafiğe izin verip vermediğini kontrol
edin: 1900, 49152, 49153 ve 49154. Bazı WLAN
erişim noktası cihazlarında dahili güvenlik duvarı
bulunur. Bu gibi durumlarda, erişim noktası
cihazındaki güvenlik duvarının aşağıdaki bağlantı
noktalarında trafiği engellemediğinden emin olun:
1900, 49152, 49153 ve 49154. WLAN ayarlarının
cihazınızda ve uyumlu bilgisayarınızda aynı
olduğundan emin olun.
S: Menzil içinde olduğumu bilmeme rağmen
neden kablosuz LAN (WLAN) erişim noktasını
göremiyorum?
C: WLAN erişim noktası, gizli bir servis seti
tanımlayıcısı (SSID) kullanıyor olabilir. Gizli SSID
kullanan ağlara erişebilmek için doğru SSID'yi
bilmeniz ve Nokia cihazınızdaki ağ için WLAN
İnternet erişim noktası oluşturmuş olmanız gerekir.
S: Nokia cihazımda kablosuz LAN'ı (WLAN)
nasıl kapatacağım?
C: Nokia cihazınızdaki WLAN, bağlanmaya
çalışmadığınızda, başka bir erişim noktasına bağlı
olmadığınızda veya kullanılabilir ağları
taramadığınızda kapatılır. Batarya tüketimini daha
da azaltmak için Nokia cihazınızı kullanılabilir ağları
173
So
run giderme
artalanda taramayacak veya daha az sıklıkta
tarayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN,
artalanda tarama işlemleri arasında kapanır.
Artalanda tarama ayarlarını değiştirmek için:
1.
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Ayarlar
>
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
seçeneğini
belirleyin.
2.
Artalanda tarama zaman aralığını artırmak için,
Ağları tara
öğesinde süreyi ayarlayın. Artalan
taramalarını durdurmak için
WLAN varlığını
göster
>
Asla
seçeneğini belirleyin.
3.
Değişikliklerinizi kaydetmek için
Geri
seçeneğini
belirleyin.
Ağları tara
seçeneği
Asla
olarak
ayarlandığında, WLAN kullanılabilirlik simgesi
bekleme modunda görüntülenmez. Ancak,
WLAN şebekelerini yine de el ile tarayabilirsiniz
ve WLAN şebekelerine her zamanki gibi
bağlanabilirsiniz.
S: Silmeden önce verilerimi nasıl
kaydedebilirim?
C: Verileri kaydetmek için, Nokia Nseries PC Suite
programını kullanarak verilerin tümünü uyumlu bir
bilgisayara yedekleyin; görüntüleri e-posta
adresinize gönderin, ardından görüntüleri
bilgisayarınıza kaydedin; veya verileri Bluetooth
bağlantısı kullanarak uyumlu bir cihaza gönderin.
Verileri uyumlu bir hafıza kartında da
saklayabilirsiniz.
S: Mesajım için neden bir kartvizit
seçemiyorum?
C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta
adresi yok.
tuşuna basın,
Rehber
seçeneğini
belirleyin ve kartviziti düzenleyin.
S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı
başlattığında veri bağlantısını nasıl sona
erdirebilirim?
C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden
multimedya mesajı almaya çalışıyor olabilir. Cihazın
veri bağlantısı kurmasını durdurmak için,
tuşuna basın ve
Mesajlar
>
Seçenek
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya alımı
seçeneğini belirleyin ve multimedya mesaj
merkezinin mesajları daha sonra almak üzere
kaydetmesi için
El ile
seçeneğini; gelen multimedya
mesajların tümünü yoksaymak için
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
El ile
seçeneğini belirlerseniz,
multimedya mesaj merkezinden alabileceğiniz yeni
bir multimedya mesajı olduğunu belirten bir
bildirim alırsınız.
Kapalı
seçeneğini belirlerseniz,
cihaz multimedya mesajlarıyla ilgili herhangi bir
şebeke bağlantısı kurmaz. Cihazın yalnızca, paket
veri bağlantısı gerektiren bir uygulamayı veya
eylemi başlattığınızda paket veri bağlantısı kurması
için
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Ayarlar
>
174
So
run giderme
Bağlantı
>
Paket veri
>
Paket veri
bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneğini belirleyin.
Sorun düzelmezse, cihazı kapatın ve tekrar açın.
S: Cihazımı bilgisayarıma bağlarken neden
sorun yaşıyorum?
C: Bilgisayarınızda Nokia Nseries PC Suite
yazılımının en son sürümünün yüklü olduğundan ve
çalıştığından emin olun. Nokia Nseries PC Suite'i
kullanma konusunda daha fazla bilgi için, Nokia
Nseries PC Suite'teki yardım işlevine bakın veya
Nokia destek sayfalarını ziyaret edin.
S: Uyumlu bir PC ile cihazımı faks modem
olarak kullanabilir miyim?
C: Cihazınızı faks modem olarak kullanamazsınız.
Bununla birlikte, aktarmayı (şebeke servisi)
kullanarak, gelen faks aramalarını başka bir
telefona aktarabilirsiniz.
175
So
run giderme